Job Description

Coordinador/a de Especialistas

Descripción General

Buscamos un/a Coordinador/a de Especialistas motivado/a y dinámico/a para integrarse a nuestro equipo. En esta posición, será responsable de supervisar y coordinar un equipo de especialistas de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos individuales y organizacionales.

La persona ideal contará con sólidas habilidades de liderazgo y experiencia en ventas, gestión de cuentas y coordinación de equipos. Esta es una excelente oportunidad para un profesional orientado al desarrollo de relaciones comerciales, crecimiento de equipos y cumplimiento de objetivos de ventas.

Responsabilidades

- Liderar, orientar y motivar a un equipo de especialistas de ventas para alcanzar y superar las metas comerciales y los indicadores clave de desempeño (KPIs).

- Desarrollar e implementar estrategias dirigidas a optimizar el desempeño y mejorar la efectividad del equipo.

- Realizar evaluaciones periódicas de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva para fomentar la mejora continua.

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, brindando apoyo a los especialistas en sus responsabilidades de gestión de cuentas.

- Colaborar estrechamente con la alta dirección para alinear los objetivos del equipo con las metas generales del negocio.

- Identificar oportunidades, desafíos y tendencias de ventas para anticipar riesgos y aprovechar oportunidades de crecimiento.

- Coordinar con equipos de diferentes áreas para garantizar una entrega eficiente de servicios y soluciones a los clientes.

- Promover una cultura de diversidad, equidad e inclusión dentro del equipo, procurando que cada integrante se sienta valorado y respaldado.

- Mantener al equipo actualizado sobre mejores prácticas de la industria, herramientas y tecnologías relevantes para mejorar la productividad.

Requisitos

Educación:

- Licenciatura en Administración de Empresas, Ventas,



Mercadeo o un campo relacionado, o experiencia profesional equivalente.

Experiencia:

- Entre 3 y 5+ años de experiencia en ventas o gestión de cuentas.

- Experiencia en liderazgo o coordinación de equipos, con capacidad demostrada para gestionar y desarrollar personal.

Habilidades y Competencias:

- Sólida orientación comercial y trayectoria alcanzando o superando cuotas y objetivos de ventas.

- Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.

- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para desarrollar relaciones duraderas con clientes y colaboradores.

- Alto nivel de organización y capacidad para gestionar múltiples proyectos y establecer prioridades de manera efectiva.

- Se prefiere experiencia utilizando herramientas de CRM y otros sistemas relacionados con ventas.

- Compromiso con el desarrollo de un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

Día a Día

- Realizar reuniones o seguimientos diarios con el equipo para revisar objetivos, avances y desafíos.

- Brindar coaching y orientación práctica a los especialistas durante interacciones con clientes y gestión de cuentas.

- Analizar información y métricas de ventas para monitorear el desempeño del equipo e identificar oportunidades de mejora.

- Colaborar con áreas como Mercadeo, Servicio al Cliente y Operaciones para garantizar que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera efectiva.

- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de ventas y gestión de cuentas para fortalecer continuamente la estrategia del equipo.

- Reconocer los logros individuales y colectivos para fortalecer la motivación y promover el cumplimiento continuo de objetivos.

Al integrarse como Coordinador/a de Especialistas, formará parte de una organización comprometida con el desarrollo de sus equipos y con la creación de un ambiente de trabajo diverso, equitativo e inclusivo. Buscamos un/a líder original/a, orientado/a a resultados y motivado/a por impulsar el éxito de su equipo.

📌 Coordinador de Especialistas (México)
🏢 BMA Group
📍 México