JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSoporte a todo el parque de PC's y periféricosBrindar soporte técnico presencial para resolver problemas de hardware, software y redes.Gestionar y mantener el inventario de equipos y suministros tecnológicos.Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de red.Configurar equipos de red y aplicar actualizaciones cuando sea necesario.Resolver los incidentes de hardware y software in situSoporte a incidentes referentes a Software basePreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoClonación de equipos,



backup de la información del usuarioPersonalización del equipo y restore de la informaciónPreparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuariosAtenciones de primera línea a impresorasMantener actualizado el inventario de HardwarePreparación de reportes e informes de gestión según alcanceRegistro manual y control de movimientos de equipos - guíasREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSProfesional con estudios concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes3 años o más de experiencia competente.Conocimiento técnico en HWConocimiento intermedio de EXCEL.Conocimiento de herramientas de gestión de TKTSConocimientos avanzados en redes (configuración de routers, switches y resolución de problemas).
Creer para co-crear¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas.
¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
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