25 oct
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Minor Hotels Europe &Amp; Americas
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Jalisco
25 oct
Minor Hotels Europe &Amp; Americas
Jalisco
Puestos vacantes: AUDITOR NOCTURNO NH STUDIOS *****)ID de solicitud de puesto****-Publicado22/10/2026-Front Office-MexicoÚnete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales.Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China.
Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano.Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable.
Forma parte de una marca que es como tú: Funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable.
¿Cuál será tu misión?
Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
Cuadrar las cuentas del turno de día.Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores,
empleados y contratistas.Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas.Experiencia profesional en funciones similares.Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible).
Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel.Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería.Buen aspecto y simpatía.Orientación al cliente.Pasión por el servicio.Trabajo en equipo.Flexibilidad horaria.Puntualidad y asistenciaEn Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales.
Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.Oportunidades de crecimiento profesional llenas de retos nacionales e internacionales.Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.Minor Hotels Europe & Americas está comprometido con fomentar un ambiente de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa.
Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas.
Damos una cálida bienvenida a todas las personas.
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📌 Auditor Nocturno Nh Studios (Jalisco)
🏢 Minor Hotels Europe &Amp; Americas
📍 Jalisco