Descripción de puestoEfectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.Principales responsabilidadesAtención telefónica a clientes internos y externos.Recepción de ingresos monetarios: efectivo, cheques, cobro con tarjeta bancaria, entrega al personal recolector de valores.Conciliación del turno entradas y salidas de cementos y multi productosControl de documentos: Escaneo de remisiones, envio a cartera de remisiones físicas, manejo de provisionales, formatos de devoluciones, tickets de pesajes, etcElaboración de reportes de cemento y multi productos: Salidas diarias, inventarios, estadías, producciones.Efectuar documentaciones de ferrocarril.Aplicación y seguimiento a la seguridad vial: Check list exprés, fichas de rutas de riesgo,



bitácora de transportistas.En ausencia de Supervisor debe asignar al personal técnico actividades y estar al pendiente de la operación.Retos del puestoTrato directo con OperadoresConciliación del turno operadorTrato con clientesSupervisión de bitácoras de OperadoresHabilidades y conocimientos requeridosEscolaridad:Ingeniería Industrial,Ingeniería (varias)Licenciatura en ContabilidadDominio Idioma Inglés: B1 en adelanteExperiencia requerida:Experiencia en DespachoAtención a clientes en el proceso de despacho de cemento y multi producto.Conocimiento requerido:Microsoft Office (Excel principiante - avanzado)Competencias críticas:Enfoque al Cliente (5)Orientado a Resultados (3)Solución de Problemas (3)Manejo de Conflictos (4)Gestión por Procesos (3)RelacionesInternasAdministrador Logística y ServicioCoordinador Logística de Planta/jefes de CEDISupervisor de OperacionesExternasClientes de recogidoCliente de contadoPersonal de valores#J-*****-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio De Despacho (Salamanca)
🏢 CEMEX
📍 Salamanca