Se busca Recepcionista SPA en Hotel Marquis Reforma para trabajar de manera presencial.FuncionesRecibir y atender a huéspedes y clientes, proporcionando información sobre los servicios, tratamientos y tarifas del Spa.Gestionar y dar seguimiento a las reservaciones, citas, cancelaciones y solicitudes de los clientes.Coordinar la agenda de tratamientos con los terapeutas, asegurando la disponibilidad de cabinas y horarios.Realizar cobros, cargos a habitación y registros de los servicios proporcionados.Promover los tratamientos, paquetes y productos del Spa para contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta.Verificar que las instalaciones, cabinas, blancos y amenidades se encuentren en óptimas condiciones.Mantener actualizados los registros y reportes de reservaciones, ventas y servicios.Atender comentarios y quejas,



dando seguimiento oportuno para garantizar la satisfacción del cliente.Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, higiene, imagen y operación del hotel.Realizar las actividades inherentes al puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato.RequisitosIngles conversacional avanzadoExperiencia previa en atención al cliente.Capacidad para trabajar de manera proactiva y colaborativa.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Atención al detalleBeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo vibrante y profesional.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector.Acceso a un equipo de profesionales altamente capacitado.La oportunidad de formar parte de un equipo dedicado al bienestar y el lujo es única.
¡Únete a nosotros y contribuye al éxito del Hotel Marquis Reforma!
#J-*****-Ljbffr

📌 Recepcionista Spa (Guanajuato)
🏢 Computrabajo
📍 Guanajuato