En PriceTravel, somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiencia en la industria turística y líder en distribución global.
Nos apasiona conectar a las personas con las mejores experiencias de viaje, ofreciendo un servicio de calidad a través de diversos canales de atención.Actualmente buscamos Asesores Expertos B2B para integrarse a nuestro Contact Center en Cancún.
Si te apasionan los viajes, disfrutas brindar un excelente servicio al cliente y buscas desarrollarte profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Funciones principales:- Brindar atención y soporte en inglés y español a agencias de viajes mayoristas durante las diferentes etapas del proceso de reservación- Resolver consultas y dar seguimiento oportuno a las solicitudes de las agencias, garantizando una atención ágil, precisa y de alta calidad- Gestionar cambios, modificaciones, cancelaciones e incidencias relacionadas con reservaciones, conforme a las políticas y procedimientos establecidos- Mantener una comunicación efectiva con proveedores y áreas internas para asegurar una solución oportuna y una excelente experiencia de servicio- Construir relaciones de confianza con las agencias de viajes,



ofreciendo un servicio cualificado y orientado a la satisfacción del clienteBeneficios:- Bono mensual por cumplimiento de hasta $2,000- Ayuda de alimentos de $520 mensuales- Apoyo de despensa de $709 mensuales- Fondo de ahorro- Prestaciones superiores a las de la ley- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalForma parte de una empresa líder en la industria turística y desarrolla tu carrera brindando soporte a agencias de viajes mayoristas en un entorno internacional.
¡Esperamos tu postulación!
Requisitos mínimos- Inglés conversacional intermedio-avanzado- Experiencia mínima de 6 meses en reservaciones turísticas (hoteles, vuelos, transportación, tours, entre otros)- Experiencia en atención al cliente, preferentemente en Contact Center- Deseable experiencia brindando atención y soporte a clientes B2B- Manejo de equipo de cómputo y herramientas digitales- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos de 8 horas, dentro de un horario de operación de 8:00 a.M. a 12:00 a.M. (medianoche)#J-*****-Ljbffr

📌 Asesor Experto BilingüeB (Cancún)
🏢 Pricetravel Holding
📍 Cancún