Ejecutivo(a) Administrativo(a) de Seguros

Ubicación: Polanco, Ciudad de México
Modalidad: 100% presencial
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Contratación: Tiempo completo
Prestaciones: De ley

Objetivo del puesto
Importante firma especializada en seguros y asesoría patrimonial busca incorporar a su equipo un(a) Ejecutivo(a) Administrativo(a) de Seguros, con experiencia en atención a asegurados, gestión de pólizas y seguimiento de trámites administrativos dentro del sector asegurador.

Buscamos una persona organizada, analítica, resolutiva y orientada al servicio, con capacidad para administrar diferentes solicitudes simultáneamente y dar seguimiento puntual a cada proceso hasta su conclusión.

Principales responsabilidades

Brindar atención y seguimiento a asegurados, clientes y proveedores por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Gestionar trámites administrativos relacionados con pólizas de seguros.

Dar seguimiento a emisión, renovación, modificaciones, endosos y cancelaciones de pólizas.

Revisar y validar documentación e información de asegurados.

Apoyar en el seguimiento de siniestros y reclamaciones, particularmente de Gastos Médicos Mayores.

Dar seguimiento a solicitudes y trámites con aseguradoras y otras áreas involucradas.

Monitorear pendientes, identificar retrasos y gestionar soluciones oportunas.

Mantener actualizados expedientes físicos y digitales.

Elaborar controles, reportes y registros de seguimiento.

Asegurar el cierre correcto y oportuno de cada solicitud.

Requisitos

Licenciatura concluida o trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.

Experiencia comprobable en funciones administrativas y operativas dentro del sector asegurador,



preferentemente en aseguradoras, brókers de seguros o despachos de intermediación.

Conocimiento práctico de procesos relacionados con pólizas, renovaciones, endosos, movimientos y seguimiento de siniestros.

Experiencia en atención a clientes o asegurados y seguimiento de trámites.

Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.

Facilidad para trabajar con sistemas administrativos y plataformas de aseguradoras.

Disponibilidad para laborar presencialmente en Polanco.

Competencias clave

Destacado organización y atención al detalle.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Seguimiento puntual y sentido de urgencia.

Orientación al servicio y trato profesional.

Comunicación clara, cordial y efectiva.

Capacidad para gestionar varios trámites simultáneamente.

Responsabilidad, discreción y confiabilidad.

Apego a procedimientos y controles administrativos.

Perfil que buscamos
Una persona con experiencia directa en la operación administrativa de seguros, acostumbrada a realizar personalmente los trámites, revisar documentación, atender clientes y coordinarse con aseguradoras para resolver solicitudes.

La posición es de carácter operativo y administrativo, sin personal a cargo ni responsabilidades comerciales de venta.

Se valorará especialmente la experiencia en seguros de Gastos Médicos Mayores, Vida y Autos, así como la capacidad para trabajar con procedimientos estructurados, documentar actividades y dar seguimiento hasta el cierre de cada trámite.

Ofrecemos

Contratación directa con la empresa.

Sueldo competitivo acorde con la experiencia.

Prestaciones de ley.

Horario de lunes a viernes.

Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo dentro del sector asegurador.

📌 Ejecutivo(a) Administrativo(a) de Seguros
🏢 The BIG Jobsite
📍 Ciudad de México