Reclutador: Natalia Quesada Posición: Client Partner – Delivery Lead Ubicación: Ciudad de México Industria: Servicios Financieros Modalidad de trabajo: Híbrida Tus funciones: Liderar la ejecución y entrega de servicios tecnológicos y de consultoría para clientes estratégicos del sector financiero.

Gestionar programas, proyectos e iniciativas estratégicas de negocio y tecnología.

Coordinar equipos multidisciplinarios asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos, costos y calidad.

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders de negocio y tecnología a nivel ejecutivo.

Impulsar estrategias de mejora continua, transformación digital e innovación para los clientes.

Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y colaborar en la expansión de servicios.

Gestionar riesgos, dependencias, escalaciones y planes de mitigación.

Supervisar el desempeño operativo y financiero de los servicios bajo su responsabilidad.

Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y compromisos contractuales.

Colaborar con equipos de Delivery, Operaciones, Consultoría y Ventas para garantizar resultados de negocio sostenibles.

Promover una cultura de excelencia operativa, orientación al cliente y liderazgo colaborativo.

Conocimientos y experiencia necesaria: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Finanzas o afín.

Experiencia mínima de 10 años en consultoría, análisis de negocio, gestión de proyectos, PMO o servicios tecnológicos.

Experiencia liderando programas complejos de transformación y delivery en organizaciones de gran escala.

Experiencia en la industria de servicios financieros.

Conocimientos sólidos de gobierno de proyectos, gestión de servicios y modelos de delivery.

Experiencia en gestión de clientes estratégicos y stakeholders ejecutivos.

Conocimiento de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.

Experiencia en administración de presupuestos, riesgos y recursos.





Capacidad para gestionar múltiples iniciativas y equipos simultáneamente.

Experiencia en negociación, gestión contractual y resolución de conflictos.

Herramientas: Gestión de proyectos y Delivery Microsoft Project.

Azure Dev Ops.

Jira.

Confluence.

Gestión y Gobierno Power BI. Microsoft Office Suite.

Share Point.

Metodologías Agile.

Scrum.

Kanban.

Waterfall.

Habilidades: Liderazgo estratégico.

Comunicación efectiva con stakeholders ejecutivos.

Orientación al cliente.

Negociación e influencia.

Pensamiento analítico y resolución de problemas.

Gestión de equipos de alto desempeño.

Toma de decisiones.

Planeación estratégica.

Trabajo en equipo y colaboración.

Orientación a resultados.

Tu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.

Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.

Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.

Capgemini ofrece una compensación competitiva y ventajas superiores a los de Ley.

Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.

Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global:



Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque: Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.

Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.

Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera."En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona.

Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.

Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: Description The client manager is responsible for one or more clients (from small clients to group and PACE clients).

The client manager has a thorough understanding of the issues strategy and organization. They build a 1 to 3 years strategy roadmap for the account.

The client manager becomes a strategic partner and trusted advisor in developing the client and shaping opportunities. They coordinate operations and ensure delivery quality.

Job Description - Grade Specific Understands the clients strategy in their remit. Ensures that the client strategy is aligned with Capgeminis overall strategy. Knows market and industry. Creates the 1 to 3 year account plan. Focus on Mâ '¬5 " Mâ '¬10 deals. Local client, indicative responsibility under Mâ '¬20.

📌 ABL - Client Partner (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes