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Vacante: Vendedor(a) Delivery | Apertura Parque Puebla

¡Estamos próximos a abrir nuestras puertas y queremos que formes parte de nuestro equipo!

Restaurante de próxima apertura en Parque Puebla solicita VENDEDOR(A) DELIVERY, con actitud de servicio, facilidad de palabra y orientación a las ventas, para brindar atención oportuna a los clientes que realizan pedidos para llevar o mediante plataformas de entrega a domicilio, garantizando una experiencia de compra ágil, cordial y satisfactoria.

Si te gusta la atención al cliente, tienes habilidades de venta y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!

Objetivo del puesto

Gestionar y dar seguimiento a los pedidos para llevar y de entrega a domicilio, asegurando la correcta captura de órdenes, la coordinación con las áreas de cocina y barra, la atención cordial a los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del restaurante, contribuyendo al logro de los objetivos de venta.

Requisitos

- Escolaridad mínima: secundaria concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas, atención al cliente, manejo de pedidos o puestos similares; deseable en restaurantes.
- Manejo básico de computadora, terminal de cobro y dispositivos electrónicos.
- Disponibilidad de horario para laborar tiempo completo.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Destacado actitud de servicio y presentación personal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y realizar varias tareas simultáneamente.
- Responsabilidad, puntualidad y organización.
- Conocimientos básicos de plataformas de entrega a domicilio, deseables.

Competencias y habilidades

- Orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades de venta y venta sugestiva.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Rapidez y sentido de urgencia.




- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones con clientes.
- Compromiso con la calidad y el servicio.

Principales actividades

- Recibir y atender pedidos realizados por teléfono, medios digitales, plataformas de entrega y directamente en el restaurante.
- Capturar correctamente las órdenes en el sistema de punto de venta.
- Brindar información sobre el menú, promociones, precios y especialidades del restaurante.
- Recomendar productos y aplicar técnicas de venta sugestiva para incrementar el consumo.
- Verificar que los pedidos estén completos y registrados correctamente.
- Coordinar con las áreas de cocina y barra la preparación y entrega oportuna de los pedidos.
- Revisar la presentación, el empaque y los complementos de cada orden antes de entregarla.
- Gestionar la entrega de pedidos para llevar y coordinar con los repartidores de las plataformas correspondientes.
- Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones e incidencias relacionadas con los pedidos.
- Realizar cobros y manejar terminales de pago conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantener limpia, ordenada y abastecida el área de delivery.
- Apoyar en el control y seguimiento de pedidos, ventas e incidencias.
- Cumplir con los estándares de higiene, servicio y atención al cliente del restaurante.

Sueldo y beneficios

- Sueldo bruto mensual de $11,852.00 MXN, incluyendo vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y acompañamiento durante la apertura.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¡Sé parte de nuestra apertura en Parque Puebla!

Buscamos personas dinámicas, organizadas y comprometidas con el servicio, que disfruten atender a los clientes, impulsar las ventas y contribuir a que cada pedido llegue completo y en las mejores condiciones.

📌 Vendedor a domicilio - Apertura Parque Puebla (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza