Recepcionista y Capturista

Persona encargada de recibir y canalizar llamadas, proporcionar información, gestionar citas y apoyar en las actividades administrativas de la empresa.

Realizar la captura, registro, actualización y organización de datos en sistemas informáticos y bases de datos, así como el control y archivo de documentos físicos y digitales. Apoyar en la elaboración de reportes, manejo de correspondencia y seguimiento de procesos administrativos, garantizando la precisión, confidencialidad y organización de la información.

Principales funciones del puesto

- Atención al cliente y recepción de visitantes.
- Contestación y canalización de llamadas telefónicas.
- Captura y actualización de información en bases de datos.
- Registro, revisión y control de documentos.
- Archivo y organización de expedientes físicos y digitales.
- Elaboración de reportes y apoyo administrativo.
- Gestión de citas, correos electrónicos y correspondencia.
- Manejo de computadora y herramientas de Office (tener experiencia en Word y Excel)

Habilidades recomendadas

- Facilidad de comunicación y trato amable.
- Organización y atención al detalle.
- Rapidez y precisión en la captura de datos.
- Manejo de Word, Excel y correo electrónico.
- Responsabilidad, discreción y confidencialidad.
- Capacidad para trabajar en equipo.

Requisitos del puesto:

- Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración,



Informática o áreas afines.
- Deseable contar con estudios relacionados con asistencia administrativa.

Experiencia

- Experiencia en atención al cliente, recepción o actividades administrativas.
- Experiencia en captura, registro y actualización de datos.
- Deseable experiencia en manejo y organización de documentos.

Conocimientos técnicos

- Manejo básico o intermedio de Microsoft Office, especialmente Word y Excel.
- Manejo de computadora, correo electrónico e internet.
- Captura de datos con rapidez y precisión.
- Archivo, clasificación y control de documentos.
- Manejo de conmutador y atención telefónica, deseable.

Habilidades y competencias

- Facilidad de palabra y excelente atención al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
- Buena ortografía y redacción.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Discreción y confidencialidad en el manejo de información.
- Actitud de servicio e iniciativa.

Requisitos adicionales

- Disponibilidad de horario.
- Presentación competente.
- Capacidad para realizar varias tareas de manera simultánea.
- Referencias laborales, en caso de ser solicitadas.

Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/Capturista (Centro histórico de Puebla)
🏢 Despacho B
📍 Centro histórico de Puebla