Objetivos generales del puesto

Planificar, coordinar y ejecutar investigaciones de campo relacionadas con siniestros vehiculares reportados por compañías aseguradoras, asegurando la obtención rigurosa de información, evidencia fotográfica y documental que permita determinar la veracidad de los hechos, detectar irregularidades o fraudes, y emitir reportes técnicos de calidad conforme a los lineamientos establecidos.

Responsabilidades principales
Supervisión e Inspección de Campo
Realizar revisión física de unidades siniestradas verificando condiciones, daños y preexistencias
Comprobar el lugar de los hechos: placas, VIN, engomado y pedimento de procedencia
Obtener evidencia fotográfica y descriptiva del estado presente del vehículo
Identificar inconsistencias, alteraciones o irregularidades visibles en la unidad y documentación

Formación y experiência
Licenciatura en Criminología, Derecho, Ingeniería Mecánica, Seguridad o afines
Deseable: Diplomado en Investigación de Siniestros, Peritaje Vehicular o Antifraude
Mínimo 2 años en investigación de campo o peritaje vehicular
Experiência comprobable en seguros de autos (siniestros, ajuste o fraudes)
Manejo de expedientes documentales y análisis de daños vehiculares
Entrevista Aclaratoria
Entrevistar a asegurados, conductores,



testigos o personal logístico (empresas)
Obtener versiones completas, claras y coherentes sobre el siniestro reportado
Detectar contradicciones, omisiones o indicadores de posible falsedad
Revisión Documental en Campo
Recabar copias o evidencia de factura, título, póliza, pedimento, mantenimiento o denuncias
Validar autenticidad y congruencia de documentos con la información del siniestro
Colaborar con el área documental para trámites o verificaciones externas (REPUVE, fiscalía, aduanas)
Análisis de Hechos y Elaboración de Reportes Técnicos
Analizar coherencia de versiones, tiempo y forma del siniestro
Determinar el vínculo entre lo declarado y lo observado directamente en campo
Integrar toda la información en un reporte técnico y enviarlo al área de operaciones
Colaboración Interna y Seguimiento
Reportar avances, incidencias y observaciones a la Dirección de Operaciones
Participar en reuniones de evaluación, capacitaciones y retroalimentación periódica
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y lineamientos de cada aseguradora

Sueldo: $15,000.00 - $35,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Campo Tijuana
🏢 Libre de Riesgo
📍 Tijuana