Agente de Telemarketing / Call Center

Puesto: Agente de Telemarketing
Ubicación: Culiacán, Sinaloa

Objetivo del puesto

Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y actuales para promover campañas y servicios, dar seguimiento a prospectos, y contribuir al cumplimiento de los objetivos.

Principales responsabilidades:
Realizar llamadas de salida a clientes potenciales y actuales.
Contactar prospectos para ofrecer productos y servicios de la empresa.
Dar seguimiento telefónico a clientes interesados y oportunidades de venta.
Identificar las necesidades de los clientes y brindar información evidente sobre los productos y servicios.
Generar y mantener actualizada una base de datos de clientes y prospectos.
Registrar llamadas, resultados y seguimientos en el sistema correspondiente.
Cumplir con las metas de llamadas, contactos efectivos y resultados comerciales.
Brindar atención cualificado y resolver dudas básicas de los clientes.

Requisitos




Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Experiencia en telemarketing, call center, ventas telefónicas; preferentemente.
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Actitud de servicio, persuasión y orientación a resultados.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Organización, seguimiento y capacidad para trabajar por objetivos.

Competencias
Comunicación efectiva.
Negociación y persuasión.
Orientación al cliente.
Enfoque en resultados.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.

Ofrecemos
Sueldo base.
Esquema de comisiones o incentivos, de acuerdo con la posición.
Prestaciones de ley.
Descuentos preferenciales.

Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Telemarketing / Call Center Culiacán Rosales
🏢 Empresa líder
📍 Culiacán Rosales