Acerca de la empresa

SIBIM es una empresa líder en el sector de equipo médico en México. Con más de 37 años de experiencia en el mercado, nos dedicamos a proveer soluciones innovadoras y de alta calidad para el sector salud, especialistas en Cardiología, Monitores y Ginecobstetricia. Nuestro equipo de profesionales apasionados trabaja para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el crecimiento constante de la empresa. En SIBIM, valoramos la integridad, la excelencia y el compromiso con la calidad en todos nuestros productos y servicios.

Requisitos del puesto:

· Licenciatura o ingeniería terminada o trunca en las áreas de TI, informática o afines y/o· Técnico superior en TI (aceptable dependiendo experiencia). Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o infraestructura TI. Soporte a usuarios. Mantenimiento de equipos de cómputo. Redes y conectividad. Sistemas ERP y herramientas empresariales. Windows, Microsoft 365 y soporte remoto. Comunicación efectiva. Actitud de servicio. Resolución de problemas. Organización y trabajo en equipo. Manejo de sistemas operativos Windows PRO, y MacOS - nivel intermedio, Manejo de Windows server- nivel básico. Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.



Administración básica de redes y sistemas. Disponibilidad de horario y para viajar

Funciones Principales:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de red.
Administrar cuentas de usuario, accesos y herramientas tecnológicas.
Dar seguimiento y solución a incidencias relacionadas con sistemas, internet, correo electrónico y software empresarial.
Capacitar al personal en los sistemas de información que le apliquen de acuerdo con el puesto.
Acondicionar y realizar mantenimiento de la red.
Realizar actualizaciones, mantenimiento y mejora de las herramientas tecnológicas disponibles.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Respaldar información y verificar la integridad de los sistemas.
Mantener actualizado el inventario de equipos y licencias del área de TI.
Apoyar en proyectos de infraestructura tecnológica y mejora continua.

Ofrecemos:

Capacitación constante, crecimiento y crecimiento competente

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Soporte Ti Colonia Del Valle
🏢 SIBIM
📍 Colonia del Valle