Lugar de trabajo en Prol Corregidora Sur 43, zona dos extendida, Villas del Sur, 76040 Santiago de Querétaro, Qro.
Estamos buscando un Coordinador de Servicio. El candidato adecuado es que sea el punto de contacto entre los usuarios y el área técnica, gestionando las Órdenes de Servicio desde su creación hasta su resolución satisfactoria, asegurando una experiencia positiva y eficiente para el cliente.
Responsabilidades:
Recibir llamadas de clientes, levantar reportes y generar números de orden.
Brindar seguimiento y atención personalizada sobre el estatus de los servicios.
Gestionar reportes provenientes de clientes en renta y área de ventas.
Revisar solicitudes de refacciones y combustibles entregadas por coordinadores.
Coordinar entregas y remisiones de pedidos en Almacén.
Entregar refacciones y consumibles a técnicos,
asegurando documentación adecuada.
Registrar entregas de material en sistema clave 4.
Mantener comunicación constante con áreas técnicas y de coordinación para optimizar procesos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en Atención a cliente.
Conocimientos en SAE
Actitud proactiva
Puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Aux Administrativo Coordinador De Servicio Villas Del Sur
🏢 Sistemas De Impresión Digital S. A. De C. V.
📍 Villas del Sur
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