Se solicita personal - 2 vacantes:
(turno completo y medio turno)
Ser el primer punto de contacto y representante de la imagen deL Gimnasio ante usuarios actuales y prospectos, garantizando una experiencia de atención de alto estándar acorde al nivel del servicio ofrecido. El puesto es responsable de la gestión operativa de recepción, el control oportuno de cobros, la supervisión del cumplimiento de protocolos internos y la comunicación efectiva con usuarios y áreas internas.
ACTIVIDADES A REALIZAR:
Gestión de Cobros y Control de Ingresos
Realizar el cobro de mensualidades y servicios en tiempo y forma, garantizando que no existan retrasos en la recaudación mensual.
Atención al Cliente y Comunicación
Brindar atención presencial de excelencia a usuarios actuales y prospectos, con trato cálido, competente y acorde al perfil de un gimnasio de alta gama.
Control de Accesos y Cumplimiento de Protocolos
Verificar que los coaches porten correctamente el uniforme al impartir clases grupales. En caso de incumplimiento, notificar a gerencia de inmediato.
Supervisión Operativa e Instalaciones:
Personal de servicios: Supervisar el cumplimiento de horarios del personal de servicios (open gym, limpieza y velador). Ante cualquier incumplimiento, notificar a gerencia de inmediato con evidencia.
Imagen, Presentación Personal y Orden de Área.
Competencias
▸ Orientación al servicio y cultura de atención de alta calidad.
▸ Comunicación asertiva, empática y con calidez.
▸ Orden, proactividad y alta atención al detalle.
▸ Iniciativa y capacidad de resolución de problemas de forma autónoma.
▸ Discreción y manejo responsable de información confidencial.
▸ Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera simultánea.
▸ Presentación personal impecable como estándar diario.
Sueldo: $7,000.00 - $9,200.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Descuento de gimnasio
Estacionamiento gratuito
Servicio de gimnasio
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Puebla (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Gimnasio
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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