Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en equipos Mac (macOS), iPads (Ios/iPadOs) y otros dispositivos Apple.
Manejo de Jamf o Microsoft Intune.
Proporcionar soporte para aplicaciones Apple (Pages, Numbers, Keynote, Mail, Safari, etc.) y software de terceros compatible con masOS/Ios.
Asistir en la configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos Apple.
Gestionar y resolver incidentes relacionados con la conectividad de red, impresoras, periféricos y otros elementos del ecosistema Apple.
Ofrecer servicios en la nube de Apple (iCloud, Apple ID, etc.) y sincronización de datos.
Participar en la evaluación e implementación de nuevas tecnologías y soluciones de Apple.




Mantenerse actualizado sobre las ultimas versiones de software, hardware y tendencias de Apple.
Proporcionar un excelente servicio al cliente, manteniendo una actitud amable y competente en todo momento.
Documentar todas las interacciones, problemas y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
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Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Servicio Apple Interlomas
🏢 AGB Proveedores
📍 Interlomas