Atención a clientes

Ciudad: EDO. DE MEXICO

Fecha de publicación: 29 sept 2026

Horario: 9:00 - 18:00 HRS

Descripción:

Auxiliar de Soluciones al cliente

Ubicación - Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Objetivo del puesto

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio optimizado y de calidad.

Requerimientos
Escolaridad mínima: Bachillerato
Capacidad para manejo de clientes
Trabajo en equipo
Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente

📌 Auxiliar De Soluciones Al Cliente Estado De México
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Estado de México