Empresa lider en su area solicita por crecimiento:
Ejecutivo de Reclamos
Actividades:
Administrar y direccionar los casos que los clientes generan en el portal a nivel nacional, asegurando contar con la informacion necesaria para el correcto seguimiento del reclamo.
Gestionar con las diferentes areas de la empresa (calidad, expediciones, almacen, Transportes) a nivel nacional el seguimiento a los reclamos hasta el cierre, apegandose al cumplimiento del tiempo objetivo para el cierre de tickets.
Replicar los reclamos en el portal de los clientes hasta el cierre para cumplir con los acuerdos que se tienen con los clientes al respecto.
Seguimiento a las NC solicitadas por los clientes internos y externos
📌 Ejecutivo De Reclamos Tlalnepantla De Baz
🏢 Axionlog
📍 Tlalnepantla de Baz
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.