Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes!

Zona: Monterrey Nos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Funciones principales
Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat.
Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.
Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos.
Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito.
Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega.
Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad.

Requisitos
Escolaridad: Preparatoria concluida.
Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación.




Conocimientos básicos de Office.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.
Actitud de servicio y orientación al cliente.

Ofrecemos
Sueldo base de $12,000 a $14,000 acorde a experiencia (pago semanal).
Bono por cierre de venta
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, protegido de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes).
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Zona a laborar Monterrey Colonia centro Interesados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada. ¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!

📌 Especialista De Atención A Cliente Monterrey
🏢 Poliformas Plasticas S. A. De C. V.
📍 Monterrey