Apoyar la ejecución diaria de las operaciones para que los pedidos, servicios o procesos se entreguen a tiempo, completos y con registros confiables. El puesto da seguimiento a tareas, controla documentación e inventarios, y mantiene informado al Gerente de Sucursal sobre avances e incidencias.

Funciones principales
Registrar y dar seguimiento a pedidos, órdenes de servicio o de trabajo en el sistema.
Coordinar con almacén, logística y proveedores la programación de entregas, recolecciones y surtido.
Controlar entradas, salidas y existencias de inventario apoyar en conteos cíclicos y conciliaciones.
Elaborar, revisar y archivar documentación operativa remisiones, facturas, guías, órdenes de compra y evidencias de entrega.




Capturar indicadores diarios y preparar reportes semanales de avance para la coordinación.
Detectar y reportar incidencias retrasos, faltantes, mermas, daños y dar seguimiento hasta su cierre.
Atender dudas operativas de clientes internos y externos por teléfono, correo o cualquier otro medio.
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