El Supervisor de Cajas en Office Depot de México será responsable de dirigir y respaldar al equipo de Auxiliares de Cajas, asegurando que todas las operaciones de cobro y manejo de efectivo se realicen conforme a los estándares de Operaciones y Prevención de Pérdidas. Coordinará trámites con áreas fundamental, gestionará horarios y turnos, custodiará valores y documentos, y liderará la capacitación y desarrollo del personal para mantener la integridad y eficiencia de la zona de Servicio a Clientes y Servicentro de Negocios.
Supervisar y brindar soporte a los Auxiliares de Cajas en sus operaciones diarias.
Garantizar que los procesos de cobro y manejo de efectivo sigan los procedimientos de Operaciones y Prevención de Pérdidas.
Intervenir en cobros con restricción en el sistema y orientar al personal o al cliente según sea necesario.
Gestionar trámites con Caja General, CTO, Recibo y Gerencia para apoyar a los cajeros.
Coordinar y supervisar cortes de caja, arqueos, cierres de turno y operaciones en el sistema.




Elaborar el programa semanal de horarios y asignar cajas y turnos en función del análisis de transacciones.
Capacitar y desarrollar al personal, asegurando el dominio de competencias y buenas prácticas.
Emitir avisos cotidianos y comunicados para prevenir errores operativos.
Habilidad para analizar transacciones y elaborar horarios de personal.
Dominio de sistemas de punto de venta y herramientas de control de caja.
Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar trámites interdepartamentales y documentación.
Integridad, probidad y alto sentido de responsabilidad con valores y documentos.
Competencia para entrenar y desarrollar equipos de trabajo.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y fines de semana según requerimientos.
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Finanzas o áreas afines (preferido).

📌 0034 Supervisor De Cajas Santiago De Querétaro
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Santiago de Querétaro