Mabe busca un competente para gestionar quejas y mejorar la experiencia del consumidor en Celaya.
La función implica coordinar equipos, analizar KPIs de calidad y asegurar soluciones dentro y fuera de garantía.Se requiere licenciatura, inglés y 5 años de experiencia en gestión de call center y procesos de calidad.
Será esencial coordinar políticas y liderar mejoras, con horario de oficina y prestaciones superiores a la ley.
J-*-Ljbffr
📌 Líder De Experiencia Del Cliente Y Mejora De Procesos Celaya
🏢 Mabe
📍 Celaya