Empresa mexicana, con más de 20 años de experiência en integrar tecnologías creativas de la medicina no invasiva probadas a nível mundial. Somos representantes del Institute of Practical Psychophysics Moscú.
Únete a nuestro equipo como: “RECEPCIONISTA”
Requisitos : Formación Académica: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca (social)
Ingles conversacional (Indispensable)
Flexibilidad de horarios
Experiência mínima: 1 año en atención al cliente, idealmente en el sector salud (clínicas, hospitales, laboratorios).
Buena presentación e imagen competente
Comunicación efectiva clara, empática y respetuosa
Empatía y trato humano, es esencial para tratar con pacientes como primer contacto
Capacidad resolutiva y sentido de urgencia
Trabajo en equipo para coordinarse con personal médico, enfermería y administrativo
Funciones : Recepción y atención de pacientes de manera presencial y telefónica
Agendamiento y confirmación de citas médicas o procedimientos
Orientación sobre servicios, costos, promociones, horarios y procesos de la clínica
Registro y actualización de datos en el sistema
Informarle al médico sobre la condición física del paciente (incapacidades)
Dar al paciente el formato de llenado de historial clínico si implica primera vez
Atender dudas del paciente o ayudarlo a llenar el formato con sus datos
Etiquetar expediente del paciente de primera vez y verificar sus datos
Manejo de quejas o sugerencias canalizándolas adecuadamente
Informar sobre el flujo del piso a los médicos y enfermeras para una mejor organización