Objetivo
Brindar atención telefónica oportuna y cualificado a los clientes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos. Asimismo, identificar oportunidades de venta, promover productos o servicios y realizar llamadas de salida para dar seguimiento a solicitudes.
Actividades
Atender llamadas entrantes de manera oportuna, cordial y cualificado.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que se ajusten a sus requerimientos.
Promover la venta y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Cumplir con los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos.
Requisitos
Experiencia en atención a clientes y ventas.
Experiencia en call center.
Habilidades de comunicación y negociación.
J-18808-Ljbffr
📌 Six Customer Service Agent Pt Ejido De La Finca
🏢 The HEINEKEN
📍 Ejido de la Finca
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.