Buscamos Ejecutivo de Siniestros para coordinar la atención, análisis y seguimiento de reclamaciones, asegurando servicio ágil, control documental y cumplimiento operativo.
Principales tareas y responsabilidades:
Principales tareas y responsabilidades:
- Gestionar expedientes de siniestros desde la apertura hasta el cierre.
- Dar seguimiento a reclamaciones con clientes, ajustadores y aseguradoras.
- Validar documentación, tiempos de respuesta y estatus de cada caso.
- Elaborar reportes operativos e indicadores de atención y resolución.
- Asegurar cumplimiento de procesos internos y lineamientos del sector seguros.
Requisitos:
Experiencia indispensable en siniestros de SGMM, reclamaciones.
Conocimiento de gestión documental, pólizas y procesos de indemnización.
Manejo de Excel,
sistemas administrativos y seguimiento de casos.
Comunicación clara, enfoque al cliente y capacidad de organización.
Ventajas:
Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
Capacitación continua en procesos de seguros y siniestros.
Posibilidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.
Sueldo neto fijo + bonos variables + vales de despensa + vales de gasolina + prestaciones superiores a las de ley
Principales Habilidades:
Análisis de siniestros
Gestión de reclamaciones
Servicio al cliente
Organización documental
Comunicación efectiva
Resolución de incidencias