Únete a nuestro equipo como líder de BDC Grupo Automotriz GSAU - Kia CapitalRequisitos IndispensablesLicenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.Experiencia mínima de 2 años en ventas, atención a clientes o gestión de equipos de BDC/Call Center.Experiencia en el sector automotriz (preferente).
Manejo de CRM y seguimiento de prospectos.Conocimiento de indicadores de desempeño (KPI's).
Manejo de Excel y herramientas digitales.Experiencia RequeridaSupervisión de equipos de asesores digitales o ejecutivos de atención a clientes.Gestión y seguimiento de leads digitales.Desarrollo de estrategias para generación de citas y conversión de prospectos.Elaboración y análisis de reportes de desempeño.Atención y seguimiento a clientes a través de diversos canales digitalesBeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo cooperativo y de apoyo.Contarás con oportunidades de crecimiento cualificado dentro de la empresa.
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