25 oct
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Grupo Comercial Atlas
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Ecatepec de Morelos
25 oct
Grupo Comercial Atlas
Ecatepec de Morelos
Grupo Comercial Atlas del Descanso estamos solicitando personal para Atención al cliente em ecommerce POR TEMPORADA ALTA Lo que buscamos Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura trunca o concluida (deseable).
Experiencia en atención al cliente, ventas en línea o call center Destacado redacción y ortografía.
Manejo básico de computadora, paquetería Office y herramientas de chat.
Capacidad para trabajar bajo presión en días de alta demanda (Buen Fin, Actitud de servicio, paciencia y orientación a resultados Conocimientos Marketplace Lo que ofrecemos: Sueldo de $11,000 mensuales brutos Pagos de manera semanal Contrato a plazo (Temporada alta) Prestaciones de ley desde el primer día ( Aguinaldo, Vacaciones, Infonavit, Fonacot, PTU) Lo que harás Atender consultas de clientes por chat, correo, redes sociales y teléfono.
Dar seguimiento a pedidos, envíos, cambios, devoluciones y reembolsos.
Resolver dudas sobre productos, promociones y formas de pago.
Gestionar incidencias con paquetería y áreas internas hasta cerrarlas.
Registrar cada caso en nuestro sistema de tickets/CRM.
Mantener un trato Horario: Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm y Sábados 9:00am a 2:00pm Modalidad: Presencial .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 40 años Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
📌 Agente De Atención Al Cliente Ecommerce Ecatepec De Morelos
🏢 Grupo Comercial Atlas
📍 Ecatepec de Morelos