Grupo Comercial Atlas del Descanso estamos solicitando personal para Atención al cliente en ecommerce POR TEMPORADA ALTA

Lo que buscamos

Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura trunca o concluida (deseable).

Experiencia en atención al cliente digital, postventa o servicio al cliente en línea

Seguimiento de pedidos en plataformas como Mercado Libre, Amazon, Walmart, Liverpool, etc.

Gestión de reclamaciones, devoluciones y reembolsos

Manejo de Excel básico/intermedio

Capacidad para trabajar bajo presión en días de alta demanda (Buen Fin,

Actitud de servicio, paciencia y orientación a resultados

Lo que ofrecemos

Sueldo de $11,000 mensuales brutos

Pagos de manera semanal

Contrato a plazo (Temporada alta)

Prestaciones de ley desde el primer día ( Aguinaldo, Vacaciones, Infonavit,



Fonacot, PTU)

Descuentos de empleados

Lo que harás

Atender consultas de clientes por chat, correo y teléfono.

Dar seguimiento a pedidos, envíos, cambios, devoluciones y reembolsos.

Resolver dudas sobre productos y formas de pago.

Mantener un buen trato al cliente

Horario: Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm / Sábados 9:00am a 2:00pm

Modalidad: Presencial

Zona: Radial Toltecas 1197, Fernando Montes de Oca y Av. Central No7, entre Calles:, Industrial Tlaxcolpan, 53040 Tlalnepantla, Méx.

Sueldo: $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Atención al Cliente Ecommerce (Centro Industrial Tlalnepantla)
🏢 Grupo Comercial Atlas
📍 Centro Industrial Tlalnepantla