Somos una opción educativa de alcance internacional, con una modalidad 100% en línea, que permite la participación de estudiantes de toda la República Mexicana y Latinoamérica.
UNITECH impulsa programas académicos flexibles, accesibles y enfocados en transformar la forma de aprender y contribuir al fortalecimiento cualificado.
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Horario laboral (Presencial)
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cerca de Parque Hundido / Metro División del Norte
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, recuperación de adeudos o seguimiento de pagos, preferentemente en instituciones educativas.
Habilidades de comunicación, negociación y persuasión para establecer acuerdos de pago.
Conocimientos básicos de computación y captura de información en sistemas (CRM).
Organización para administrar cuentas, dar prioridad a los casos y realizar un seguimiento puntual.
Actitud proactiva, perseverancia y compromiso con las responsabilidades asignadas.
Orientación al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.
Principales responsabilidades
Contactar a los alumnos para notificarles sobre sus saldos pendientes e invitarlos a regularizar su situación financiera.
Analizar la cartera asignada para detectar adeudos que requieran atención inmediata.
Brindar atención individualizada y proponer alternativas que faciliten el cumplimiento de los pagos.
Negociar y registrar acuerdos de pago, dando seguimiento hasta confirmar su cumplimiento.
Documentar cada llamada y actualizar la información correspondiente a las gestiones de cobranza.
Resolver dudas sobre saldos, pagos registrados y opciones o condiciones de liquidación.
Realizar acciones de recuperación conforme al tiempo transcurrido del adeudo y las posibilidades de pago de cada alumno.
Ofrecemos
Sueldo base más comisiones por resultados.
Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
Ambiente laboral cooperativo.
Apoyo en servicio de comedor.
Beca educativa para colaboradores.
📌 Gestor De Cobranza Sector Educativo Del Valle Centro (México)
🏢 Universidad UNITECH
📍 México
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