Empresa l der en su rea solicita por crecimiento: Ejecutivo de Reclamos Actividades: * Administrar y direccionar los casos que los clientes generan en el portal a nivel nacional, asegurando contar con la informaci n necesaria para el correcto seguimiento del reclamo.
* Gestionar con las diferentes reas de la empresa (calidad, expediciones, almac n, Transportes) a nivel nacional el seguimiento a los reclamos hasta el cierre, apeg ndose al cumplimiento del tiempo objetivo para el cierre de tickets.
* Replicar los reclamos en el portal de los clientes hasta el cierre para cumplir con los acuerdos que se tienen con los clientes al respecto.
* Seguimiento a las NC solicitadas por los clientes internos y externos
📌 Ejecutivo De Reclamos (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Axionlog
📍 Tlalnepantla de Baz
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