Objetivo: Brindar atención telefónica oportuna y profesional a los clientes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos. Asimismo, identificar oportunidades de venta, promover productos o servicios y realizar llamadas de salida para dar seguimiento a solicitudes. Actividades: Atender llamadas entrantes de manera oportuna, cordial y cualificado. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que se ajusten a sus requerimientos. Promover la venta y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales. Cumplir con los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos. Requisitos: Experiencia en atención a clientes y ventas. Experiencia en call center. Habilidades de comunicación y negociación. Perfil comercial y orientación al cumplimiento de objetivos.
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📌 Agente de ventas pt (Ejido de la Finca)
🏢 Heineken México
📍 Ejido de la Finca
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