About the Role En Querétaro City, Querétaro , nuestra estimada empresa en el sector de venta al por menor está buscando un Representante de Ventas y Atención al Cliente con Experiencia dinámico y orientado al cliente. Este puesto es crucial para mantener la reputación de nuestra marca y asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional y una experiencia de compra memorable. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades interpersonales y un profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrecemos. Si eres alguien que prospera en un entorno de ventas colaborativo y disfrutas ayudando a los clientes a encontrar lo que necesitan, este rol es ideal para ti.
Key Responsibilities Atender a los clientes de manera profesional y amigable, respondiendo preguntas y brindando información detallada sobre nuestros productos.
Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones que se ajusten a sus necesidades y preferencias.
Procesar transacciones de ventas de manera eficiente y precisa, manejando efectivo y otros métodos de pago.
Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas individuales y de la tienda.
Mantener un conocimiento profundo de todos los productos, promociones y políticas de la empresa.
Ayudar en la recepción, organización y exhibición de mercancía para asegurar una presentación atractiva de la tienda.
Participar en la capacitación continua para mejorar las habilidades de ventas y el conocimiento del producto.
Manejar devoluciones y cambios de acuerdo con las políticas establecidas, asegurando la satisfacción del cliente.
Contribuir a mantener un ambiente de trabajo limpio,



ordenado y seguro en todo momento.
Gestionar tareas administrativas básicas relacionadas con las ventas y el servicio al cliente.
Requirements Experiencia previa comprobada en ventas minoristas y/o atención al cliente, preferiblemente de 2 años o más.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y habilidades interpersonales.
Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Conocimiento básico de matemáticas para el manejo de transacciones.
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo dinámico y colaborativo.
Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario en Querétaro City, Querétaro .
Actitud positiva y enérgica, con disposición para aprender y adaptarse.
Conocimientos básicos de informática para el uso de sistemas de punto de venta.
Habilidad para gestionar situaciones difíciles con clientes de manera calmada y profesional.
Benefits Te ofrecemos un salario base competitivo, oportunidades de comisiones basadas en el rendimiento y un programa de incentivos atractivo.
Tendrás acceso a capacitaciones regulares para tu desarrollo profesional y personal.
Formarás parte de un equipo de trabajo dinámico y respetuoso.
La modalidad híbrida permite combinar el trabajo presencial en nuestra tienda de Querétaro City, Querétaro con la flexibilidad de trabajar remotamente algunos días.
Se te brindará la posibilidad de crecer y desarrollar tu carrera en el sector minorista.
Reconocemos y recompensamos el desempeño sobresaliente.

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📌 Representante de Ventas y Atención al Cliente con Experiencia (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Placements24
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.