• Verificar y analizar diario el reporte de siniestros e incidencias generado por monitoreo. Proponer acciones preventivas para evitar la recurrencia.
• Asegurar que los cambios en los cuadros operativos se ejecuten por parte de monitoreo. Revisar reporte de cumplimiento a cuadros operativos y apego al trinomio.
• Validar la funcionalidad del portal de plataformas
• Supervisar diariamente el sistema de Traffilog y desconexiones de las unidades para coordinar con Técnico de Tecnología Abordo la programación de revisión.
• Coordinar comunicación (en caso de ser necesario) en caso de retrasos para prevenir una falla en el servicio. Asegurar que se realice monitoreo de unidad hasta que llegue al destino.
• Analizar el reporte de movimientos sin viaje y tomar acciones para aquellos que sean recurrentes o no autorizados.
• Determinar acciones preventivas y de mejora de acuerdo a la tendencia de indicadores semanales.
• Asegurar el cierre del día de viajes en el sistema y dar seguimiento a los indicadores

📌 Jefe de Cabina Monitoreo (Cuauhtémoc)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Cuauhtémoc