En Fortex buscamos una persona con liderazgo y experiencia técnica para dirigir la operación del área, desarrollar al equipo y resolver casos complejos de siniestros de Autos y Daños.
Experiencia y responsabilidades principal
Gestión integral de siniestros de Autos y Daños, desde el aviso hasta su resolución y cierre.
Interpretación de pólizas, coberturas, exclusiones y endosos; análisis de dictámenes y sustento técnico de reclamaciones de Daños.
Resolución de casos complejos y negociación con aseguradoras, ajustadores, dictaminadores y especialistas.
Liderazgo comprobable de equipos de siniestros: delegación, asesoría técnica y supervisión del desempeño.
Autonomía para resolver escalaciones dentro de su ámbito de decisión y atender cuentas estratégicas o situaciones sensibles.
Control de cargas de trabajo, expedientes e indicadores de servicio.
Mapeo de procesos e implementación de mejoras, herramientas y automatizaciones para innovar en el área.
Habilidades y fortalezas
Organización, planeación y seguimiento.
Anticipación de riesgos y solución de problemas.
Comunicación ejecutiva y negociación.
Capacidad de análisis y criterio técnico.
Liderazgo, desarrollo de equipos y colaboración.
Ubicación:
San Pedro Garza García, Nuevo León.
#J-18808-Ljbffr
📌 Jefe de Autos y Daños (Centro)
🏢 Fortex
📍 Centro