Sueldo: $15,000 libres mensuales + bono mensual de $3,000

Objetivo del puesto

Planear, coordinar y supervisar las operaciones de seguridad privada, garantizando la cobertura de los servicios, el cumplimiento de los protocolos de seguridad, la correcta administración del personal operativo y la atención oportuna a los requerimientos de los clientes.

Requisitos del puesto

- Experiencia mínima comprobable de 4 años en coordinación operativa de seguridad privada.
- Escolaridad mínima de bachillerato concluido.
- Experiencia en manejo de supervisores y guardias de seguridad.
- Conocimiento de protocolos, consignas y procedimientos de seguridad privada.
- Experiencia en administración de personal, cobertura de servicios y elaboración de roles de trabajo.
- Conocimiento de CDMX y zona conurbada.
- Manejo de herramientas informáticas y elaboración de reportes operativos.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad de horario y capacidad de respuesta ante incidencias.
- Licencia de manejo vigente
- Cartilla Militar liberada

Principales funciones

- Coordinación operativa: Organizar, dirigir y supervisar al personal asignado a los diferentes servicios.
- Cobertura de servicios: Garantizar la cobertura de puestos, relevos y sustituciones del personal operativo.
- Supervisión en campo: Realizar recorridos e inspecciones para verificar el cumplimiento de las consignas.
- Atención a clientes: Mantener comunicación efectiva, atender solicitudes y dar seguimiento a necesidades operativas.
- Control de incidencias: Gestionar novedades, emergencias, faltas y situaciones que afecten la continuidad del servicio.
- Cumplimiento de protocolos: Verificar la correcta aplicación de los procedimientos y medidas de seguridad.
- Administración de personal: Supervisar asistencia, puntualidad, disciplina,



presentación y desempeño del equipo.
- Reportes operativos: Elaborar informes de supervisión, incidencias, cobertura y resultados.
- Mejora continua: Implementar acciones preventivas y correctivas para fortalecer la calidad del servicio.
- Coordinación interna: Mantener comunicación con Dirección, Recursos Humanos, Supervisión y Centro de Monitoreo.

Competencias y habilidades

- Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
- Planeación y organización operativa.
- Toma de decisiones bajo presión.
- Resolución de conflictos.
- Comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Responsabilidad, disciplina y compromiso.
- Orientación a resultados.

Prestaciones y herramientas de trabajo

- Sueldo mensual de $15,000 libres.
- Bono mensual de $3,000.
- Prestaciones de ley.
- Vehículo para actividades del puesto.
- Herramientas de trabajo.
- Uniformes sin costo.

Indicadores de desempeño

- Cumplimiento de cobertura de servicios.
- Puntualidad y asistencia del personal.
- Atención y resolución oportuna de incidencias.
- Cumplimiento de recorridos y supervisiones.
- Calidad del servicio y satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de protocolos operativos.
- Entrega de reportes en tiempo y forma.

Contacto de reclutamiento WhatsApp: (phone hidden) Enviar currículo actualizado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Ventajas

- Automóvil de la empresa
- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
- Supervisión de personal: 4 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
- manejo (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

📌 COORDINADOR OPERATIVO DE SEGURIDAD PRIVADA (Ciudad de México)
🏢 SPEC SECURITY
📍 Ciudad de México