Empleos Monterrey busca Ejecutiva de Atención a Clientes en San Pedro Garza García, Nuevo León

EJECUTIVA DE ATENCIÓN Y CONSULTORÍA COMERCIAL Para exclusiva clínica de cirugía maxilofacial en San Pedro

Propósito del puesto:

Ser el primer punto de contacto y acompañamiento para nuestros pacientes. Tu rol será indispensable para transmitir confianza, brindar asesoría detallada sobre nuestros procedimientos médicos y coordinar el seguimiento comercial con la distinción, calidez y discreción que exige nuestro sector.

Principales responsabilidades:

- Brindar atención directa, sofisticada y empática a pacientes actuales y potenciales.
- Guiar todo el proceso comercial: calificación de prospectos, estructuración de presupuestos, cierre de propuestas y seguimiento postratamiento.
- Asesorar con claridad sobre nuestros servicios médicos, resolviendo inquietudes con tacto, seguridad y firmeza.
- Asegurar el registro impecable y oportuno del historial de prospectos y pacientes en nuestro CRM.
- Coordinar la logística administrativa del área comercial para garantizar un servicio sin inconvenientes.
- Trabajar en conjunto con la dirección médica para el cumplimiento de las metas de atención y conversión.

Perfil deseado:





- Experiencia previa en atención a clientes de nivel socioeconómico alto, idealmente dentro del ramo médico, boutique, hospitality o servicios de lujo.
- Trayectoria demostrable en seguimiento comercial, cotización y cierre de ventas de servicios de alto valor.
- Dominio de herramientas CRM y paquetería Office.
- Fluidez verbal, aplomo, elegancia en el trato y capacidad de persuasión basada en la empatía y la confianza.
- Sentido ético, proactividad y enfoque natural al logro de objetivos.

Ofrecemos:

- Sueldo base
- Esquema de bonos: Por cumplimiento de KPIs comerciales.
- Bono quirúrgico: $400 adicionales por asistencia en cirugías mayores (requiere ingreso a las 7:30 a.m.).
- Prestaciones de ley desde tu primer día.
- Espacio de estacionamiento sin costo para colaboradores.
- Entorno de trabajo competente, respetuoso y de alta especialización.
- Oportunidades constantes de crecimiento dentro de la firma.

Horario de trabajo:

- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (únicamente un sábado cada 5 semanas).

Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6adb7dcf2d00002e00f76ef4&source;=indeed

📌 Ejecutiva de Atención a Clientes (San Pedro Garza García)
🏢 Empleos Monterrey
📍 San Pedro Garza García