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Ejecutivo de eventos y operación

Salario: $16,500 bruto mensual

Empresa: Punto Sao Paulo

Ubicación: Colonia Providencia, Guadalajara, Jalisco

Horario de Trabajo: 10:00 - 18:00 hrs, de martes a sábado

Objetivo del puesto

Ejecutar y supervisar la operación de la terraza de eventos, desde la atención inicial al cliente y el seguimiento de reservaciones hasta la preparación, desarrollo y cierre de cada evento. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, las condiciones de uso de las instalaciones y los estándares de servicio, mediante la coordinación con las áreas internas y los proveedores, contribuyendo al aprovechamiento eficiente del espacio y a la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

-Atención al cliente y reservaciones: Atender a prospectos y clientes, identificar sus necesidades, realizar recorridos por las instalaciones, proporcionar información sobre los servicios y dar seguimiento a las solicitudes de reservación conforme a las políticas y tarifas autorizadas.

-Planeación y logística: Integrar una ficha operativa por evento con horarios, aforo, montaje, mobiliario, equipo, proveedores, accesos, estacionamiento y requerimientos especiales.

-Ejecución y supervisión de los eventos en la terraza.

-Coordinación de áreas y proveedores.

-Conservación del espacio: Inspeccionar las condiciones de la terraza antes y después de cada evento, verificar el estado del mobiliario y equipo, documentar daños o faltantes y solicitar las acciones correctivas correspondientes.

-Control e indicadores:



Elaborar reportes periódicos sobre eventos realizados, ocupación de la terraza, reservaciones, incidencias, condiciones de las instalaciones y satisfacción del cliente, identificando oportunidades de mejora para su jefe inmediato.

-Seguimiento administrativo: Integrar y mantener actualizados los expedientes de eventos, dar seguimiento a contratos, pagos y facturación con las áreas responsables y verificar que la documentación requerida esté completa, sin exceder las facultades de autorización del puesto.

Requisitos

Escolaridad

Licenciatura concluida en relaciones públicas, hotelería, turismo, mercadotecnia, comunicación o afín.

Experiencia previa de 2 a 3 años en funciones similares.

Inglés básico.

Indispensable experiencia en organización y supervisión de eventos, administración de espacios o salones de eventos, hospitalidad, atención y servicio al cliente o puestos afines.

Incentivos

Sueldo base cotización 100% ante el IMSS.

Vacaciones: Superiores a la ley, 13 días el primer año y 25% de prima vacacional

Aguinaldo: conforme a Ley, 15 días.

Fondo de ahorro 4%.

Vales de despensa 10%, depositados en tarjeta TOKA.

Servicio de comedor.

Cajón de estacionamiento.

Bono mensual por asistencia y puntualidad 6%

Bono mensual por desempeño 6%

Días de descanso adicionales.

Préstamos sin intereses topados con descuentos nominales.

Membresía para colaboradores.

Sueldo: $16,500.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de eventos y operación (Circunvalación Americas)
🏢 Punto Sao Paulo
📍 Circunvalación Americas