Acerca del Rol Nuestra clienta, una consolidada empresa multinacional en el sector de soluciones empresariales, está buscando un(a) Agente de Soporte de Ventas Bilingüe para unirse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México, MX. Este rol es vital para apoyar al equipo comercial en la gestión de oportunidades de venta, la atención a clientes potenciales y la coordinación de actividades administrativas que faciliten el proceso de cierre de negocios. El candidato(a) adecuado poseerá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte orientación a resultados y la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno de ventas dinámico y competitivo. Buscamos a alguien proactivo, organizado y con una clara comprensión de las necesidades del cliente. La posición requiere fluidez en español e inglés para interactuar con una base de clientes diversa y equipos internos. Ofrecemos un ambiente de trabajo profesional, oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo de carrera en un sector de alto crecimiento. Se valorará la experiencia en roles de soporte o atención al cliente en contextos comerciales o de ventas, así como la familiaridad con herramientas CRM. Responsabilidades Clave Asistir al equipo de ventas en la gestión de consultas de clientes y prospectos. Programar reuniones y llamadas entre los clientes y los ejecutivos de ventas. Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y presentaciones. Dar seguimiento a oportunidades de venta y actualizar el CRM con información relevante. Gestionar la comunicación con clientes clave para asegurar su satisfacción. Colaborar en la organización de eventos y ferias comerciales.
Proporcionar soporte administrativo al equipo de ventas, incluyendo la gestión de documentos y bases de datos. Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevos leads o tendencias. Mantener una comunicación fluida en español e inglés con clientes y colegas. Participar en capacitaciones de producto y técnicas de venta. Requisitos Dominio del español y el inglés (oral y escrito). Experiencia previa en roles de soporte de ventas, atención al cliente o administración comercial. Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación. Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite, G Suite). Conocimiento y experiencia en el uso de sistemas CRM (Salesforce, Hub Spot, etc.). Gran capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle. Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo. Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y al logro de objetivos. Disponibilidad para trabajar bajo un modelo híbrido en Tlalnepantla, Estado de México, MX. Gusto por el área comercial y las ventas. Beneficios Salario competitivo y atractivo plan de comisiones o bonos por desempeño. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento de carrera en ventas. Capacitación continua en técnicas de venta y herramientas de negocio. Excelente ambiente de trabajo en una empresa multinacional. Prestaciones superiores a las de ley (seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro). Posibilidad de participar en proyectos internacionales. Incentivos y reconocimientos por logros destacados. Compensación por transporte o vales de despensa. #J-18808-Ljbffr
📌 Agente de soporte de ventas bilingüe (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Placements24
📍 Tlalnepantla de Baz
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