Diseñar, desarrollar, integrar y supervisar un agente de inteligencia artificial conectado a Kommo CRM y WhatsApp Business que permita automatizar la atención, calificación, seguimiento y cierre de inscripciones, con transferencia de los alumnos inscritos a Coordinación Académica.
Responsabilidades principales
- Implementar y optimizar Kommo CRM.
- Desarrollar agentes de lA para atención y cierre.
- Integrar WhatsApp Business y automatizaciones.
- Diseñar conversaciones inteligentes y manejo de objeciones.
- Conectar formularios, pagos y validaciones.
- Transferir alumnos inscritos a Coordinación Académica.
- Construir indicadores y reportes de conversión.
- Garantizar seguridad y protección de datos.
Conocimientos y habilidades
- Kommo CRM (API, webhooks y automatizaciones)
- Agentes de lA y modelos de lenguaje
- WhatsApp Business Platform
- n8n, Make u herramientas similares
- Python o JavaScript (integraciones)
- Diseño de conversaciones comerciales
- CRM y analitica de conversiones
- Seguridad y protección de datos
Experiencia requerida
- Al menos 3 años en automatización comercial, integraciones o implementación de lA.
- Dos proyectos demostrables de agentes conversacionales conectados a un CRM.
- Experiencia en procesos de ventas (deseable en el sector educativo o servicios profesionales).
Envía tu currículum y evidencia de proyectos por este medio o al
55 3933 4719
📌 Especialista en IA y Automatización Comercial (Gustavo A. Madero)
🏢 CENTRO DE ESTUDIOS DE POSGRADO
📍 Gustavo A. Madero
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