Coordinar y supervisar las operaciones de proveedores de bienes y/o servicios, asegurando la entrega eficiente de dichos bienes y/o servicios. Actuar como punto de contacto operativo entre JLL, proveedores y el cliente, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, políticas de salud, seguridad y medio ambiente, objetivos de nivel de servicio (SLA), así como; el control de presupuesto previamente asignado, aplicando en todo momento las políticas financieras y de proveeduría de JLL.
Responsabilidades Principales Gestión de Proveedores
- Generar junto al Facilities Manager los alcances de cada uno de los proveedores de bienes y/o servicios.
- Solicitar cotizaciones a los proveedores de bienes y/o servicios, esto; con base en el alcance previamente definido con el Facilities Manager.
- Evaluar y negociar alcance técnico y comercial de las cotizaciones de proveedores de bienes y/o servicios, esto; con base en las necesidades del cliente y JLL.
- Generar órdenes de compra con las mejores propuestas técnicas y comerciales de proveedores de bienes y/o servicios, esto; con base en las necesidades del cliente y JLL.
- Supervisar el desempeño de proveedores de bienes y/o servicios, verificando cumplimiento de contratos y estándares de calidad.
- Coordinar la programación de actividades y/o entregas junto al Facilities Manager para minimizar impacto en operaciones del cliente.
- Validar facturas y documentación de servicios y entregas antes de su procesamiento, evitar el pago a proveedores sin evidencias y/o respaldo del servicio (reportes técnicos debidamente firmados) y/o entrega (remisiones o ingresos en almacén debidamente firmados).
Coordinación Operativa
- Supervisar las operaciones desarrolladas por los proveedores de bienes y/o servicios (mantenimiento preventivo y/o correctivo, construcción y/o instalaciones, servicios generales, suministro de materiales, refacciones e insumos,
así como cualquier actividad desarrollada por los mismos.)
- Coordinar operación con proveedores externos y equipos internos, asegurando la entrega continua y productivo de bienes y/o servicios.
- Realizar inspecciones regulares con los proveedores de bienes y/o servicios para identificar áreas de oportunidad o mejoras.
Atención al Cliente
- Servir en combinación con el Facilities Manager, como punto de contacto para solicitudes de bienes y/o servicios del cliente.
- Responder de manera oportuna a solicitudes y quejas del Facilities Manager y/o cliente, asegurando resolución efectiva.
- Mantener comunicación proactiva con Facilities Manager y/o cliente sobre actividades y/o entregas de los proveedores de bienes y/o servicios.
Salud, Seguridad y Medio Ambiente
- Hacer cumplir a los proveedores de bienes y/o servicios las políticas de salud, seguridad y medio ambiente de JLL y el cliente.
- Realizar inspecciones de salud, seguridad y medio ambiente junto al proveedor.
- Verificar a través de inspecciones que los proveedores de bienes y/o servicios cumplan con las políticas de salud, seguridad y medio ambiente de JLL y el cliente
- Verificar que los proveedores de bienes y/o servicios cumplan con toda la documentación solicitada por JLL y el cliente, conformando carpeta de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Proveedor, obteniendo credencial - gafete por farte de JLL y/o cliente.
- Reportar inmediatamente incidentes de salud, seguridad y medio ambiente.
- Participar en investigaciones de incidentes de salud, seguridad y medio ambiente.
- Promover con los proveedores de bienes y/o servicios, prácticas sustentables y programas de eficiencia energética según políticas de JLL y el cliente.
Reporte y Documentación
- Preparar reportes operativos semanales y mensuales sobre desempeño de los proveedores de bienes y/o servicios (KPI & BSC).
- Mantener registros actualizados de inspecciones y cumplimiento de los proveedores de bienes y/o servicios.
- Documentar lecciones aprendidas y mejores prácticas para optimización continua.
- Gestionar documentación de garantías, manuales de equipo y certificaciones.
- Preparar reportes operativos semanales y mensuales sobre el desempeño de la posición como Facilities Coordinator, con base en los KPI previamente establecidos por JLL.
Gestión de Presupuesto
- Monitorear gastos operativos contra presupuesto aprobado, aplicando en todo momento las políticas financieras y de proveeduría de JLL.
- Identificar oportunidades de ahorro y eficiencia sin comprometer calidad de servicio.
- Apoyar en la preparación de presupuestos y proyecciones de este, aplicando inteligencia de negocio cuidando en todo momento el P&L; de JLL.
- Identificar correctamente los gastos operativos con base en las subsidiarias previamente establecidas.
Requisitos del Puesto Educación
- Licenciatura Administrativa, Ingeniería y/o Arquitectura.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en posición similar.
- Gestión de proveedores de bienes y/o servicios.
- Coordinación de actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo, construcción y/o instalaciones, servicios generales, suministro de materiales, refacciones e insumos.
- Control de presupuesto previamente asignado, aplicando en todo momento buenas prácticas financieras y de proveeduría.
- Posiciones en empresas multinacionales del sector industrial.
Ubicación: Apodaca NL
Prestaciones de ley
Horario: L-V 8:00am - 5:00pm
📌 Facilities Coordinator (Monterrey)
🏢 Jll
📍 Monterrey