Principales actividades:

- Brindar soporte técnico de primer nivel.
- Atención y seguimiento de tickets.
- Identificación y solución de incidencias.
- Realizar pruebas funcionales de sistemas y aplicaciones.
- Documentar incidencias, pruebas y soluciones.
- Dar seguimiento a requerimientos de usuarios y clientes.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y funcionalidades.

Requisitos:

- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Computación o afín.
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y/o testing.
- Conocimientos en PHP / Laravel.
- Conocimientos en MySQL.
- Capacidad para identificar y resolver problemas.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Responsabilidad y organización.
- Disponibilidad para trabajar bajo el horario establecido.
- Para modalidad remota:



contar con equipo de cómputo y espacio adecuado para trabajar.

Deseable: conocimientos en Zend, servidores y herramientas relacionadas con soporte y desarrollo.

Proceso de selección:

Como parte final del proceso se realizará una prueba técnica, con la finalidad de validar los conocimientos y habilidades requeridos para el puesto.

¿Te interesa?

Manda tu CV, [email protected]

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato fijo
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero de Soporte (La Magdalena Contreras)
🏢 FOUR SIDES GROUP
📍 La Magdalena Contreras