Instructor de Operadores de Transporte Escolar y de Personal

Ubicación: Ciudad de México /POLANCO

Categoría: Capacitación y Desarrollo / Operaciones y Logística / Seguridad Vial

Propósito del puesto

Buscamos un Instructor de Operadores profesional, ético y apasionado por la seguridad vial, la enseñanza y la excelencia operativa. Entendemos que la seguridad y reputación de nuestra empresa comienzan en el aula y en la cabina.

El objetivo principal de esta posición es formar, evaluar, certificar y acompañar a nuestra plantilla de operadores, asegurando que cada uno conduzca bajo los más altos estándares de manejo defensivo, prevención de riesgos, vocación de servicio y protocolos de protección a menores y transporte de personal.

"No solo formas conductores: formas embajadores de confianza y guardianes de vidas."

Responsabilidades clave

* Impartición de capacitaciones: Diseñar, desarrollar e impartir programas teóricos y prácticos de formación inicial y continua para operadores (Manejo Defensivo, Reglamento de Tránsito, Primeros Auxilios, Atención al Cliente y Protocolos de Protección a Menores).

* Evaluación práctica y teórica: Realizar pruebas de manejo en pista y ruta real, evaluando el dominio de unidades pesadas (con y sin transmisión estándar), uso adecuado de bitácoras y hábitos al volante.

* Auditoría y supervisión en ruta: Monitorear el desempeño de los operadores mediante acompañamientos en ruta y uso de herramientas de GPS/telemetría para corregir desviaciones y hábitos de manejo.

* Atención y análisis de incidencias: Investigar eventos en ruta o incidentes viales, identificando causas raíz y generando planes de re-capacitación oportunos.

* Estandarización de procesos: Asegurar el cumplimiento de normativas de transporte escolar/personal, protocolos de seguridad e inspección preventiva de unidades (checklists).

* Fomento de cultura de servicio:



Promover en el personal la puntualidad, pulcritud, empatía con pasajeros/padres de familia y la filosofía de cuidar vidas.

Requisitos mínimos

* Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en Pedagogía, Ingeniería en Transporte, Logística o área afín.

* Experiencia: Mínimo 3 años comprobables como Instructor de Manejo, Capacitador de Operadores de Transporte (escolar, personal o carga) o Supervisor de Operaciones con enfoque en formación.

* Documentación:

- Licencia de conducir vigente y adecuada para unidades pesadas / autobús. (Tipo B del estado ó A Federal con apto medico vigente)
- Certificación como Instructor / Formador de Instructores (deseable o certificaciones EC0217 / EC0076 / Manejo Defensivo).

Conocimientos técnicos indispensables:

- Dominio experto en conducción y mecánica básica de autobuses y camionetas (transmisión estándar y automática).
- Normativa y reglamentos de tránsito local y federal para transporte de pasajeros.
- Metodología de enseñanza para adultos (Andragogía).
- Manejo de GPS, apps de monitoreo de rutas y bitácoras de transporte.
- Primeros auxilios y respuesta ante emergencias.

Competencias y habilidades humanas

- Liderazgo y empatía: Capacidad para guiar, corregir con respeto, motivar al personal y fomentar una cultura de prevención.
- Tolerancia al estrés y manejo de conflictos: Templanza para abordar situaciones críticas, retroalimentación compleja y emergencias en ruta.
- Congruencia y ética: Ser ejemplo vivo de pulcritud, puntualidad, amabilidad y apego a las normas.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo competitivo + prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral en una empresa líder en constante crecimiento.
- Sobresaliente ambiente de trabajo orientado al respeto y el desarrollo humano.
- Equipo y herramientas necesarias para el desempeño de tus funciones.

Sueldo: $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Instructor de operadores de transporte (Polanco I Sección)
🏢 Edyen
📍 Polanco I Sección