Mesero – Restaurante

Descripción de la vacante

¿Te gusta la atención al cliente y disfrutas brindar un servicio de calidad?

Estamos buscando un Mesero para integrarse a nuestro equipo de restaurante. Buscamos una persona amable, dinámica, responsable y con facilidad de palabra, que disfrute el trato con los clientes y tenga la disposición de ofrecer una experiencia agradable en cada servicio.

Si tienes actitud de servicio, sabes trabajar en equipo y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.

Objetivo del puesto

Brindar atención cordial, eficiente y profesional a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria desde su llegada hasta el cierre de su visita. Tomar pedidos correctamente, servir alimentos y bebidas, mantener las áreas de servicio en óptimas condiciones y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad del restaurante.

Principales responsabilidades

- Recibir y atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
- Presentar el menú, explicar los platillos y bebidas, y resolver dudas sobre los productos.
- Tomar y registrar pedidos de manera precisa.
- Servir alimentos y bebidas conforme a los estándares de presentación y servicio.
- Recomendar platillos, bebidas y especialidades para impulsar la venta sugestiva.
- Verificar que los pedidos se entreguen completos y correctamente.
- Dar seguimiento a las necesidades de los clientes durante su estancia.
- Coordinarse con cocina, barra y demás integrantes del equipo para garantizar un servicio ágil.
- Mantener las mesas, estaciones y áreas de servicio limpias, ordenadas y abastecidas.
- Preparar las mesas antes del servicio y apoyar en el montaje y desmontaje.
- Atender solicitudes, comentarios e inconformidades de manera cordial y oportuna.
- Cumplir con los procedimientos de higiene, limpieza y atención al cliente.
- Apoyar en las actividades de apertura y cierre del área de servicio.

Requisitos





Escolaridad

- Secundaria concluida.

Experiencia

- Deseable experiencia previa como mesero, garrotero o en puestos de atención al cliente.
- Experiencia en restaurantes, cafeterías, bares u hoteles será considerada una ventaja.

Conocimientos

- Servicio y atención al cliente.
- Toma de pedidos y servicio de alimentos y bebidas.
- Manejo de menú y conocimiento de platillos.
- Técnicas básicas de venta sugestiva.
- Higiene, limpieza y presentación de áreas de servicio.

Disponibilidad

- Disponibilidad para trabajar jornada completa.
- Disponibilidad para rolar turnos, trabajar fines de semana y días festivos.
- Disponibilidad para laborar con descanso entre semana, de acuerdo con la operación.
- Capacidad para permanecer de pie y en movimiento durante la jornada.

Competencias que buscamos
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Amabilidad y trato cordial.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Iniciativa y sentido de urgencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión durante periodos de alta demanda.
- Orientación a la satisfacción del cliente y a los resultados.

Ofrecemos
- Sueldo mensual de $9,800.00 a $10,800.00 de acuerdo con la experiencia.
- Prestaciones de ley desde el inicio
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Si disfrutas la atención al cliente, tienes actitud de servicio y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector restaurantero, esta es tu oportunidad.

Buscamos personas comprometidas, amables y con iniciativa, que contribuyan a brindar un servicio de calidad y una experiencia memorable a nuestros clientes.

Postúlate por este medio y participa en nuestro proceso de selección. ¡Queremos conocerte!

Sueldo: $9,800.00 - $10,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Amorcito Corazón
📍 Heroica Puebla de Zaragoza