Buscamos un perfil dinámico, organizado y orientado a resultados que combine la atención al cliente con la planeación operativa y de producción. El objetivo principal es asegurar el cumplimiento del plan de producción, la correcta gestión de inventarios y el empaque, así como la excelente atención a las solicitudes e información financiera y operativa de nuestros clientes.
Requisitos:
- Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares (Servicio al Cliente Operativo, Planeación de Producción, Control de Inventarios o Cadena de Suministro).
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión Empresarial o carrera afín.
- Conocimientos y habilidades requeridas:
- Manejo e interpretación de Forecast / Pronósticos de venta.
- Proceso de facturación y seguimiento a pedidos.
- Control y administración de inventarios (Materia prima y producto terminado).
- Elaboración y seguimiento de planes de producción (Plan anual / mensual / semanal).
- Manejo intermedio de excel
- Destacado comunicación,
capacidad de negociación y resolución de problemas.
Funciones y Responsabilidades:
Atención a Clientes:
- Recepción, procesamiento y seguimiento de pedidos e incidencias con clientes.
- Gestión y análisis de Forecast de clientes para proyección de demanda.
- Emisión de facturación y conciliación de entregas/pedidos.
- Elaboración y programación del Plan Anual de Producción (así como sus desgloces mensuales/semanales).
- Monitoreo y ajuste de los niveles de producción según la demanda y capacidad operativa.
- Coordinación general de las actividades y flujos en almacén.
- Control y supervisión de inventarios de Materia Prima (MP) y Producto Terminado (PT).
- Supervisión y coordinación del área de empaque para asegurar el correcto acondicionamiento del producto.
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Planeador de servicio al cliente (San Antonio la Galera)
🏢 TERADAI MEXICO
📍 San Antonio la Galera
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