Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX (100% presencial)

Indispensable inglés intermedio/avanzado.

Propósito del rol En TP-Link, buscamos un Sales Support responsable de brindar soporte a la operación comercial y cartera de clientes, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, inventarios, facturación, pagos y procesos administrativos relacionados con las ventas.

Responsabilidades principales

- Elaborar cotizaciones y brindar seguimiento a clientes.
- Registrar, actualizar y dar seguimiento a órdenes de compra y pedidos.
- Apoyar al equipo de Ventas en cierres comerciales, disponibilidad de producto y tiempos de entrega.
- Revisar existencias de producto en Almacén y CEDIS, así como elaborar reportes semanales de inventario.
- Elaborar reportes de ventas y sell-out.
- Gestionar facturación, pagos y notas de crédito por promociones, descuentos, rebates y programas de Marketing.
- Coordinar con Logística y Almacén el surtido y entrega de pedidos.
- Dar seguimiento al envío de productos demo para clientes y socios comerciales.
- Utilizar CRM, SAP/ERP y portales de clientes para registrar y actualizar información.

¿Qué buscamos?

- Licenciatura o Ingeniería terminada (o en proceso de titulación).




- Experiencia en Operaciones Comerciales, Sales Operations, Administración de Ventas, Customer Service o similar.
- Experiencia en seguimiento de clientes y órdenes de compra.
- Conocimientos de inventarios, facturación y procesos comerciales.
- Excel intermedio-avanzado.
- Manejo de CRM y SAP/ERP.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Organización, atención al detalle, seguimiento y capacidad para trabajar bajo presión.
- Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados.

Lo que ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo vibrante, colaborativo y multicultural.
- Prestaciones superiores (SGMM, Seguro de Vida, Vales de Despensa).
- Bono anual por desempeño
- Descuentos en productos de la marca.

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Sales Support Specialist (Polanco)
🏢 TP-LINK TECHNOLOGIES
📍 Polanco