En Wolf 3D Ingeniería, buscamos un Ingeniero de Soporte con conocimientos en mecatrónica y pasión por la tecnología CNC. Será responsable de brindar soporte técnico a clientes, realizar instalaciones, capacitaciones y mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos de corte por plasma y láser CNC.

Buscamos a alguien proactivo, con actitud de servicio, dispuesto a aprender y crecer dentro de una empresa mexicana en expansión, con presencia nacional e internacional.

Responsabilidades principales

● Realizar instalaciones y capacitaciones presenciales o virtuales a clientes sobre el uso de máquinas CNC (láser y plasma).

● Brindar soporte técnico remoto o en campo ante incidencias operativas o electrónicas.

● Asistir en el diagnóstico y reparación de sistemas mecatrónicos, incluyendo motores, drivers, tarjetas de control, sensores, actuadores, etc..

● Documentar reportes de servicio y retroalimentar al área de ingeniería para mejora continua.

● Mantener comunicación efectiva con el área de soporte, producción y ventas.

● Participar en la capacitación técnica interna de nuevos integrantes o distribuidores.

Requisitos técnicos

● Formación: Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, Electromecánica o afín.

● Conocimientos en:

○ Sistemas CNC, controladores, y software de corte.

○ Electricidad y electrónica básica.





○ Neumática e hidráulica básica.

○ Mantenimiento preventivo y correctivo.

○ Interpretación de diagramas eléctricos y mecánicos.

● Deseable: Experiencia básica en corte láser, plasma o routers CNC.

Habilidades y competencias

● Excelente comunicación con clientes y capacidad para enseñar.

● Pensamiento analítico y habilidad para resolver problemas técnicos.

● Organización y documentación de actividades de soporte.

● Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

● Disponibilidad para viajar dentro del país.

Ofrecemos

● Oportunidad de desarrollo técnico y profesional en tecnología CNC.

● Capacitación continua en equipos de última generación.

● Ambiente colaborativo con enfoque en innovación y aprendizaje.

● Sueldo competitivo según experiencia + viáticos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,500.00 al mes

Beneficios

- Vales de despensa

Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
- Sistemas CNC, controladores, y software de corte.: 1 año (Obligatorio)
- Interpretación de diagramas eléctricos y mecánicos.: 1 año (Obligatorio)
- Instalación de maquinas CNC: 1 año (Obligatorio)

Ubicación:
- León, Gto. (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
- 75 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Tecnico (León)
🏢 Wolf 3D Ingenieria
📍 León