EXPRESS-PL es una empresa líder en el sector de logística y transporte, comprometida con la eficiencia y la excelencia en el servicio.

TECNICO DE SOPORTE INFORMATICO

REQUISITOS

- Bachillerato técnico terminado en informatica, soporte y mantenimiento de equipo de cómputo, electrónica, telecomunicaciones o a fín
- Experiencia 6 meses a 1 año de experiencia en soporte tecnico o mesa de ayuda

FUNCIONES

- Soporte técnico a usuarios ( hardware, software y redes)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo, servidores y otros componentes del sistema
- Instalación y configuraci:ón de sofware y hardware
- Colaborar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática
- Crear y mantener documentación técnica, manuales y procedimientos
- Asesoría y capacitación en el uso de sistemas y herramientas informaticas
- Supervisar el rendimiento de los sistemas, identificar posibles problemas y realizar diagnósticos.

Sofware,



hardware y redes

ACTIVIDADES

- Atender y dar seguimiento a tickets de soporte de primer nivel presencial y remoto
- Diagnosticar y resolver fallas en equipo de cómputo, impresoras y periféricos
- Instalar y configurar sistemas operativos , microsoft 365 y software autorizado
- Gestionar altas, bajas y cambios de usuarios ( Correo, accesos y contraseñas )
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
- Escalar casos complejos y documentar las soluciones
- Mantener actualizado el inventario de equipos y licencias

OFRECEMOS

- Pago quincenal
- Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 6:00pm y sabados 9am a 2pm
- 1hora de comida

- Prestaciones de ley

- Crecimiento laboral

- Lugar de trabajo: Azcapotzalco

Sueldo: $7,876.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en soporte informatico (Azcapotzalco)
🏢 Express-PL
📍 Azcapotzalco