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Restaurante de próxima apertura en Parque Puebla solicita VENDEDOR(A) DELIVERY con actitud de servicio facilidad de palabra y orientación a las ventas para brindar atención oportuna a los clientes que realizan pedidos para llevar o mediante plataformas de entrega a domicilio garantizando una experiencia de compra ágil cordial y satisfactoria.
Si te gusta la atención al cliente tienes habilidades de venta y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico esta oportunidad es para ti!
Objetivo del puesto
Gestionar y dar seguimiento a los pedidos para llevar y de entrega a domicilio asegurando la correcta captura de órdenes la coordinación con las áreas de cocina y barra la atención cordial a los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del restaurante contribuyendo al logro de los objetivos de venta.
Requisitos
- Escolaridad mínima: secundaria concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas atención al cliente manejo de pedidos o puestos similares; deseable en restaurantes.
- Manejo básico de computadora terminal de cobro y dispositivos electrónicos.
- Disponibilidad de horario para laborar tiempo completo.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Sobresaliente actitud de servicio y presentación personal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y realizar varias tareas simultáneamente.
- Responsabilidad puntualidad y organización.
- Conocimientos básicos de plataformas de entrega a domicilio deseables.
Competencias y habilidades
- Orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades de venta y venta sugestiva.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Rapidez y sentido de urgencia.
- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones con clientes.
- Compromiso con la calidad y el servicio.
Principales actividades
- Recibir y atender pedidos realizados por teléfono medios digitales plataformas de entrega y directamente en el restaurante.
- Capturar correctamente las órdenes en el sistema de punto de venta.
- Brindar información sobre el menú promociones precios y especialidades del restaurante.
- Recomendar productos y aplicar técnicas de venta sugestiva para incrementar el consumo.
- Verificar que los pedidos estén completos y registrados correctamente.
- Coordinar con las áreas de cocina y barra la preparación y entrega oportuna de los pedidos.
- Revisar la presentación el empaque y los complementos de cada orden antes de entregarla.
- Gestionar la entrega de pedidos para llevar y coordinar con los repartidores de las plataformas correspondientes.
- Dar seguimiento a solicitudes aclaraciones e incidencias relacionadas con los pedidos.
- Realizar cobros y manejar terminales de pago conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantener limpia ordenada y abastecida el área de delivery.
- Apoyar en el control y seguimiento de pedidos ventas e incidencias.
- Cumplir con los estándares de higiene servicio y atención al cliente del restaurante.
Sueldo y beneficios
- Sueldo bruto mensual de $11852.00 MXN incluyendo vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y acompañamiento durante la apertura.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Sé parte de nuestra apertura en Parque Puebla!
Buscamos personas dinámicas organizadas y comprometidas con el servicio que disfruten atender a los clientes impulsar las ventas y contribuir a que cada pedido llegue completo y en las mejores condiciones.
📌 Vendedor a domicilio Apertura Parque Puebla (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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