Persona apasionada por la relojería y el servicio al cliente, con una fuerte orientación a resultados y habilidad para generar experiências de compra memorables. Debe ser alguien que disfrute interactuar con clientes, transmitir conocimiento del producto y construir relaciones de confianza.

Responsabilidades Principales

- Atender a los clientes de manera profesional y personalizada dentro de la boutique.
- Asesorar sobre características técnicas de relojes (movimientos, materiales, complicaciones, marcas y colecciones).
- Identificar necesidades del cliente para recomendar el producto adecuado.
- Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos.
- Gestionar seguimiento a clientes potenciales y cartera de clientes.
- Mantener el correcto acomodo, limpieza y presentación de vitrinas y producto.
- Apoyar en inventarios, recepción de mercancía y control de piezas.
- Generar relaciones a largo plazo con clientes a través de servicio y atención postventa.
- Representar la imagen y valores de la marca con profesionalismo y discreción.

Experiência Requerida

- Experiência mínima de 2 a 3 años en ventas de relojes, joyería o artículos de lujo .
- Experiência en ventas consultivas y atención personalizada a clientes .
- Experiência trabajando con objetivos de ventas y comisiones .
- Deseable experiência en boutiques, tiendas departamentales premium o marcas de lujo .
- Uso de PC ,zoom, meet

Habilidades Clave





- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión .
- Capacidad para cerrar ventas de alto valor .
- Orientación a servicio al cliente y experiência premium .
- Organización y seguimiento a clientes.
- Presentación personal impecable.
- Trabajo en equipo y actitud proactiva.

Conocimientos Técnicos Deseables

- Conocimiento básico o intermedio de relojería (movimientos automáticos, cuarzo, complicaciones) .
- Familiaridad con materiales como acero, oro, titanio, cerámica, zafiro .
- Conocimiento de marcas y tendencias del mercado relojero .
- Manejo básico de sistemas de punto de venta y CRM de clientes .

Horario de Trabajo

- Lunes a domingo .
- Dos días de descanso entre semana .
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales de boutique o centro comercial . Punto Valle

Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Cumplimiento de meta mensual de ventas .
- Ticket promedio de venta.
- Conversión de clientes atendidos a ventas .
- Seguimiento y recompra de clientes .
- Nível de satisfacción del cliente .

Actitudes y Valores

- Pasión por el lujo, la relojería y el detalle.
- Ética cualificado y discreción.
- Actitud de servicio excepcional.
- Compromiso con la excelencia.
- Proactividad y deseo constante de aprendizaje.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Sueldo: $1.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Ventas Relojeria (San Pedro Garza García)
🏢 Naos jewelry
📍 San Pedro Garza García