Descripción del puesto:Marketplace Manager - Tik TokDesata tu potencial en Smart Bamboo: Gestiona y Optimiza Nuestro Marketplace en Tik Tok¿Eres una persona organizada, analítica y apasionada por el mundo del eCommerce? ¿Te motiva la idea de manejar un canal digital en crecimiento y optimizar cada detalle para ofrecer la mejor experiencia de compra?En Smart Bamboo, buscamos un Marketplace ManagerQue lleve el control total de nuestro Tik Tok Shop, gestionando pedidos, devoluciones y asegurando una operación eficiente. Únete a una marca innovadora donde la calidad, la sustentabilidad y la tecnología se unen para transformar el descanso de miles de personas.

Responsabilidades:

- Gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos dentro de Tik Tok Shop.
- Coordinar con el equipo de logística para asegurar tiempos de entrega óptimos.
- Monitorear y analizar métricas principal del canal.
- Resolver incidencias con clientes y mantener una excelente reputación de la tienda.
- Mantenerse actualizado sobre políticas y oportunidades dentro de Tik Tok Shop.
- Colaborar con el equipo de servicio al cliente y operaciones para mejorar procesos continuamente.

Requisitos:





- Experiencia en E-Commerce TikTok Shop 2 años.
- Experiencia volúmenes altos de venta mensual
- Organización y capacidad de resolución de problemas.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y plataformas.
- Experiencia mínima 5 años en Marketplace.
- Capacidad de análisis para mejorar procesos de venta y experiencia del cliente.
- Licenciatura.

En Smart Bamboo, sabemos que la excelencia comienza con un gran equipo. Si estas listo para asumir un desafío emocionante y formar parte de una empresa en plena expansión, queremos conocerte.

Postúlate hoy mismo y ayúdanos a llevar Smart bamboo al siguiente nivel en Tik Tok Shop.

Tipo de puesto:

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Caja de ahorroSeguro de gastos médicos mayoresEmpleo remotoComisiones por resultados adicional al salario.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

3 años de experiencia

Conocimientos: Organización

Palabras clave: mercado, marketplace, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Marketplace Manager de Tik Tok Shop (Centro)
🏢 Smart Bamboo
📍 Centro